Outsourcing

El servicio de OUTSOURCING en Informática consiste en externalizar la totalidad o parte de su infraestructura tecnológica, la cual administrará su departamento de TI con la garantía de apoyo y soporte técnico experto en las distintos tipos de plataformas que existen hoy en el mercado. A continuación se mencionan algunos de los servicios en prestación:

  • Mantenimiento preventivo:
  • Acciones a realizar para evitar futuros problemas: copias de seguridad, antivirus, espacio en disco, control de accesos, passwords, etc.

  • Mantenimiento correctivo:
  • Intervenciones para la resolución de problemas puntuales. Trabajo con acceso remoto y desplazamiento in situ si el problema lo requiere. Atención inmediata.

  • Asesoría IT:
  • Soporte a empresas en decisiones relacionadas con su infraestructura informática y de comunicaciones.

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